U ontvang de afrekening ieder jaar voor 1 juli. U krijgt de afrekening voor de periode dat u in de woning woonde in het voorgaande jaar. De Schuurmanstraat en Wiecherlinkstraat zijn een uitzondering hierop. De afrekening van een woning in deze straten loopt van september tot en met augustus van het daaropvolgende jaar. U ontvangt de afrekening binnen 6 maanden na het aflopen van die afrekenperiode.
U ontvangt de afrekening servicekosten binnen 21 dagen na de huuropzegging.
U betaalt maandelijks een voorschot voor servicekosten. In uw huurovereenkomst ziet u de servicekosten onder leveringen en diensten. Jaarlijks rekenen wij met u af op basis van de werkelijke kosten. Betaalde u teveel voorschot? Dan krijgt u geld terug. Waren de werkelijke kosten hoger dan het door u betaalde voorschot? Dan betaalt u bij. Een overzicht van de kosten en de voorschotten staat op uw afrekening.
In deze afrekenperiode kreeg u centrale verwarming. Voor de maanden dat u nog een geiser of boiler had, betaalt u nog.
Nee, u ziet op de jaarlijkse afrekening de afrekenperiode. Als de huurovereenkomst eindigt, stopt de betalingsverplichting. De kosten worden tot deze dag in rekening gebracht.
Wij maken de uitbetaling over op het rekeningnummer dat op de afrekening servicekosten vermeld staat.
Wij maken kosten voor het opstellen, boeken en betalen van facturen en afrekeningen. Een deel van die kosten berekenen wij aan u door.
Wij ontvangen van onze leveranciers een keer per jaar de afrekening. Die rekeningen zijn de basis voor de afrekening van uw servicekosten. De nieuwe voorschotten berekenen wij op basis van nieuwe prijzen die onze leveranciers aan ons doorgeven.