Wij zijn op werkdagen tussen 9.00 uur en 16.30 uur alleen op afspraak geopend. Telefonisch zijn we dan bereikbaar via (038) 45 67 222 of via info@openbaarbelang.nl. U kunt zelf via onze site een reparatieverzoek indienen en vaak zelf plannen. Voor een spoedreparatie kunt u ons altijd bellen via (038) 45 67 222 keuze 1.
Wij proberen uw klacht zo goed en zo snel mogelijk te verhelpen. Toch kan het gebeuren dat we er samen niet goed uitkomen. Bijvoorbeeld wanneer u niet tevreden bent over de wijze waarop de klacht is afgehandeld of met de oplossing die is voorgesteld. In dat geval kunt u uw klacht bij de onafhankelijke klachtenadviescommissie indienen.
Openbaar Belang neemt maatregelen om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. We volgen hierbij de richtlijnen van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM).
Daarnaast hebben we besloten dat ons kantoor op werkdagen tussen 9.00 en 16.30 uur alleen op afspraak geopend is.
Meer weten? Kijk op www.rivm.nl.
U kunt ons bellen via (038) 45 67 222. Dan spreken wij de klacht met u door en kijken we of we er samen uit kunnen komen.
Wilt u de klacht direct digitaal melden? Dan kan hier.
Bespreek de klacht eerst met ons. Bent u niet tevreden met onze oplossing? Dan kunt u uw klacht via dit formulier voorleggen aan de Klachtenadviescommissier.